综合选用桌面研究、实证研究、大数据分析等手段，为客户的产品、服务、商业计划等进行市场研究；解决市场定位、可行性评估、市场规模预估等底层商业逻辑问题；提供产品研发方向建议、投资建议、市场开拓进路建议等营销建议。

研究形式：行业现状分析、市场需求调研、行业市场大数据抓取分析等。

采用线上线下定性访谈、线上线下定量问卷等研究方式接触到目标用户；对于成熟产品或服务，可接触潜在OR现有用户，对于概念期的产品或服务，可接触同类OR竞品用户。定性研究依托富于消费者心理学基础及定性项目实操经验的研究主持人，达成对目标用户的深度洞察及用户诉求的深刻把握；定量研究依托华心成熟的线上用研平台及线下调研体系，达成对用户规模、用户分层（核心、次核心、外围）的精准测评。

研究形式：用户画像研究、用户诉求研究、用户痛点研究、用户购买决策树研究、用户购买旅途研究、用户满意度调查、用户分层研究等。

综合采用用户参与OR不参与的产品用研范式，为概念期产品提供概念测试反馈，为上市初期产品提供界面、功能等用户体验反馈，为成熟期产品提供产品升级、界面、功能更新迭代用户体验反馈。明确产品DNA，明确用户的产品功能选择、使用模型。为产品功能、界面的优化、服务流程的改善提供用户体验反馈建议。

研究形式：产品功能分析、服务流程分析、产品跑查、对标竞品功能分析、用户可用性测试、用户留置试用测试、用户体验CE等。

找到真实、准确的用户是一切市场研究的基石，华心10年专业的用户体验研究执行经验，积累了数以百万计的各类用户，并自主知识产权开发运营了华心用户体验研究平台，可以为各类行业快速招募到真实、准确的用户；华心同时拥有数10年经验的高效调研执行部，可以快速地开展各类调研执行服务。

服务形式：用户招募、入户深访现场执行、焦点小组座谈会现现场执行、CATI电话访问执行、流动（定点）街访执行、神秘顾客、陪同购物、WorkShop现场执行等。

华心公司拥有丰富的行业专家、营销管理专家顾问库，可依据基础调研报告，结合内部数据深度分析，为相关行业提供营销咨询项目，形成战略分析报告并宣贯落地

服务形式：战略咨询、营销培训、行业顾问WorkShop等。

华心从2011年即开始采用脑电、眼动、皮电等生理指标采集手段，进行互联网产品用户体验测试、广告测试并拥有丰富成功案例。公司汇集了美国、香港、内地顶尖市场调研专家、认知神经科学家、行业资深从业人士，完全自主知识产权开发出高水平的基于认知神经科学的用户体验研究平台，获得多项国家软件著作权。可以实现多个行业多类产品的生理指标反馈研究。

服务形式：脑电测试、眼动测试、皮电测试等。